與甘肅陽光采購平台合作，推動公共采購領域數字化轉型

重慶华体汇体育电竞作為(wei) 智能化通信解決(jue) 方案的領先提供商，與(yu) 甘肅陽光采購平台成功合作，共同推出了創新的自動語音外呼專(zhuan) 家通知係統。這一係統的成功部署，標誌著雙方在推動公共采購領域數字化轉型方麵取得了顯著成果。重慶华体汇体育电竞在呼叫中心係統、CTI語音中間件、智能外呼機器人、IM中間件等領域中，均有成熟的經驗！

項目信息

  重慶全宇為(wei) 甘肅陽光采購平台提供的自動語音外呼專(zhuan) 家通知係統，是其數字化戰略的重要組成部分。該係統采用了私有化部署和數字中繼接入，每天能夠處理上萬(wan) 次的外呼任務，極大地提高了專(zhuan) 家抽取和通知的效率。

解決客戶問題的決心

  重慶全宇深刻理解客戶需求，並致力於(yu) 提供高質量的服務。新係統的部署解決(jue) 了傳(chuan) 統手工通知方式中存在的人力成本高、效率低下、易出錯等問題。自動化的流程不僅(jin) 提高了通知速度，還減少了人為(wei) 錯誤，增強了整體(ti) 采購流程的可靠性。

客戶好評

  自係統上線以來，甘肅陽光采購平台的用戶普遍反饋良好。專(zhuan) 家們(men) 表示，自動語音通知係統使得他們(men) 能夠更快速地響應采購需求，提高了整體(ti) 工作效率。同時，采購方也對係統帶來的便捷性和效率提升表示高度讚賞。

項目得失總結

  項目的成功實施，不僅(jin) 提升了甘肅陽光采購平台的服務水平，也為(wei) 公共采購領域的數字化轉型提供了寶貴經驗。盡管在部署過程中遇到了技術調試、用戶適應等挑戰，但通過不斷的優(you) 化和改進，重慶全宇和甘肅陽光采購平台確保了係統的穩定運行，並最大化地發揮了其效益。

先進技術及其應用

  係統集成了多項先進技術，包括自動語音識別（ASR）、文本到語音（TTS）。這些技術的融合應用，不僅(jin) 提高了工作效率，減少了錯誤，還節約了成本，並為(wei) 用戶提供了更優(you) 質的體(ti) 驗。係統通過實時反饋和優(you) 化，不斷提升呼叫策略，提高了接通率和專(zhuan) 家響應率。

關於重慶全宇

重慶华体汇体育电竞創立至今一直專(zhuan) 注語音通信技術的係統研發及應用集成，擁有自主知識產(chan) 權的CTI中間件、 AI外呼機器人、AI客服機器人、IM中間件、呼叫中心係統、自動通知係統等軟件產(chan) 品。一直以來，华体汇体育电竞密切關(guan) 注行業(ye) 應用熱點，緊跟時代變化趨勢，持續升級選代應用係統，為(wei) 客戶提供一流的行業(ye) 應用係統，包括:12345市長熱線、96110公安局反詐防騙預警勸咀熱線係統、12319城管熱線、12329公積金熱線1235青少年熱線、1236稅務熱線、12369環保熱線、燃氣、自來水、熱力公司等事業(ye) 單位客服熱線、製造業(ye) 售後服務熱線係統、電器電子售後服務熱線係統、技術服務熱線、醫藥電話營銷+融合通信係統、生活類服務熱線、醫院慢病回訪係統、電銷係統等等。

經過20多年的積累，华体汇体育电竞在軟交換技術、數據庫讀寫(xie) 分離、係統集群等方麵運用嫻熟，具備構建高並發、高可用的大容量平台能力，為(wei) 知名企業(ye) 、政府、事業(ye) 單位、電信保險、金融、製造業(ye) 、生活服務、互聯網等各行各業(ye) 提供一體(ti) 化的呼叫中心整體(ti) 解決(jue) 方案。

华体汇体育电竞將一如既往的秉承“為(wei) 客戶創造價(jia) 值，為(wei) 員工謀福利，為(wei) 社會(hui) 做貢獻”的企業(ye) 經營宗旨，將"為(wei) 客戶創造價(jia) 值”放在首位，為(wei) 合作夥(huo) 伴和最終客戶提供更加簡潔、易用、先進和智能的呼叫中心軟件係統，為(wei) 客戶提供更加及時周到的服務!同時，我們(men) 將利用自身在呼叫中心行業(ye) 的經驗，以及在軟交換領域的開發實力，為(wei) 行業(ye) 做出更多貢獻！