全宇視頻客服係統利用跨平台的音視頻通信能力、跨終端的桌麵共享等先進技術，為電力、銀行、政務、教育、保險等各行業客戶打造諸如“虛擬營業廳”、“在線‘麵對麵’業務辦理平台”、“政務服務‘碼上辦‘”等業務場景。
全宇音頻客服係統不僅能幫助企業與客戶之間實現高清音視頻通話，還具備人臉識別、遠程拍照、實時錄像、遠程協同、桌麵共享等功能，廣泛應用於身份驗證、在線麵簽、遠程認證、視頻客服、遠程指導等各類在線業務辦理。
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支持將企業微信、抖音、門戶網站、微信公眾號、微信小程序、APP、微博、釘釘等在線渠道統一接入客服平台
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