政府12345熱線係統好不好用？

想要弄清楚政府熱線係統是否好用，那麽(me) 首先就要弄清楚政府熱線的作用

對於(yu) 每一個(ge) 熱線來講，它們(men) 都有一定的受理範圍。也就是說反饋信息的反饋人員，他們(men) 所提供的這些信息必須是要在熱線受理範圍之內(nei) 的，要不然工作人員是沒辦法受理所谘詢的問題。像政府12345熱線它就有著這樣的受理範圍，你隻有提出在這個(ge) 範圍之內(nei) 的相關(guan) 信息，它們(men) 才能夠給你進行一定的解決(jue) 措施。

1政府12345熱線有沒有受理範圍？

像政府123456熱線，它是專(zhuan) 門針對於(yu) 國計民生的管理，也就是說撥打這個(ge) 服務熱線的人他所反饋的信息是要在民生上的問題，隻有你提出的這些問題是在這個(ge) 範圍之內(nei) 的，熱線才能夠根據這樣的信息然後采取一定的措施進行解決(jue) 。那麽(me) 如果你所提出的是其他一些不相關(guan) 的信息的話，那麽(me) 你撥打這個(ge) 熱線肯定是沒有用的，它們(men) 無法受理在他們(men) 受理範圍之外的事情。所以說你在撥打這個(ge) 服務熱線之前一定要先搞清楚它的受理範圍到底有哪些？這樣的話你才能夠保證你所要被受理的問題才能夠得到很好的解決(jue) 。你所反饋的信息才能夠真正用到實處上。

2、政府12345熱線的受理範圍有哪些？

政府12345熱線的受理範圍，具體(ti) 包括以下內(nei) 容，首先第一點就是你所反饋的這個(ge) 信息必須是要對政府工作以及工作人員的批評意見和建議。其次就是你反饋的信息也可以是對於(yu) 全市改革開放，經濟建設，社會(hui) 發展等方麵的意見以及建議。或者你是對於(yu) 政府各部門工作職責，辦事程序和政策規定的谘詢，當然也可以提出相關(guan) 的意見和建議。最後就是你所提出的信息，也可以是對於(yu) 一些直接影響到群眾(zhong) 生活的重要問題以及突發事件。把這些信息反映給了這個(ge) 熱線的話，就能夠促進這個(ge) 問題得到很好的解決(jue) 。

而政府熱線係統則是一個(ge) 能夠更好地幫助政府搭建熱線平台、為(wei) 市民解決(jue) 問題的工具，它能夠通過技術手段，開發對接政府已有辦公係統、打通政府各部門溝通壁壘，集成一個(ge) 為(wei) 民服務的綜合性谘詢服務平台，真正做到透明化、高效率為(wei) 民辦實事。