電話營銷係統的重點有哪些呢？

這幾年使用電話營銷係統的公司不在少數，無論是大型的電商平台，又或是在生活當中，不同的房地產(chan) 開發商，隻要需要有零售客戶群體(ti) 的情況下，都是需要建立自己的電話營銷係統的，今天就來跟各位朋友講一講不同的公司類型，應該選擇怎樣的電話營銷係統呢？

（1）客戶量較少的情況下。

如果是個(ge) 體(ti) 商戶，又或者是某一個(ge) 相對較小的樓盤開戶的話，那麽(me) 選擇人工與(yu) 半智能化的方式結合則是它的好選擇，因為(wei) 如果從(cong) 開始的時候就直接選擇全人工，或者是全自動的方式，一方麵會(hui) 造成運營成本的增加，購買(mai) 係統的價(jia) 格確實不菲。另外一方麵可能會(hui) 造成人工成本過高，而且很多兼職人員是不願意真心為(wei) 這個(ge) 公司服務的。雇傭(yong) 專(zhuan) 職人員的費用又過高。所以總體(ti) 來說，在這個(ge) 階段可以使用半自動與(yu) 半人工的方式配合通話錄音功能，記錄每一個(ge) 客戶與(yu) 客戶之間的聊天表現。

（2）大型公司的選擇。

如果作為(wei) 一些大型公司的話，可能每天要撥打幾千上萬(wan) 個(ge) 電話的話，全自動係統肯定是他的好選擇，因為(wei) 全自動撥打電話的過程當中，大多數人隻要接聽到電話，可能就是掛斷，如果是人工客服的話，可能在這個(ge) 過程當中已經喪(sang) 失了撥打電話的信心，甚至會(hui) 讓很多營銷人員特別的沮喪(sang) ，而通過電話營銷係統就能夠很好地避免這樣的難題。係統自動撥號的情況下，前幾十秒鍾，往往是由自動語音係統，隻要大家發布自己想要發布的消息，如果是有興(xing) 趣的客戶，自然而然會(hui) 從(cong) 頭到尾的聽下去。如果說完全沒興(xing) 趣的客戶，自然也不會(hui) 聽大家嘮叨太多。