項目背景
      《重慶商報》是重慶的本土綜合性都市報，日發行量超過53萬(wan) 份。自創刊以來，始終遵循“主流、好看、輕鬆、實用”的辦報理念，以“創新傳(chuan) 媒價(jia) 值”為(wei) 品牌核心,率先在中國報業(ye) 推出“策劃競爭(zheng) 代替自然競爭(zheng) ”的創新經營模式，率先跨媒體(ti) 聯盟構建立體(ti) 傳(chuan) 媒全新平台，以全新角度解讀平麵媒體(ti) 的真正價(jia) 值。
      為(wei) 追求報紙與(yu) 社會(hui) 民生的貼近性、服務性與(yu) 實用性，不斷挖掘各類新聞的縱深價(jia) 值，努力構架民眾(zhong) 與(yu) 政企間的溝通橋梁。重慶商報開通了新聞熱線966965，該熱線自開通以來成為(wei) 重慶市民反饋社會(hui) 問題、提供新聞線索，進行媒體(ti) 監督的重要通道。打造了一個(ge) 新的對讀者全方位、一站式服務窗口。
      2011年新聞熱線966965進行全麵升級，重慶商報社經過細密周全的項目研討和實地考察，通過招投標方式最終選擇华体汇体育电竞中標，由全宇提供全宇呼叫中心係統平台軟件。966965新聞熱線係統升級後將新聞線索、線索審核、記者短信通知、記者語音通知等多種功能集成，大大提高新聞線索的流轉效率，確保新聞線路的及時有效性。
解決(jue) 方案
      《重慶商報》選擇华体汇体育电竞為(wei) 該報媒打造升級版的呼叫中心。升級後的呼叫中心采用原有設備，對軟件平台進行了全新更換，除實現原有功能外，係統在安全性、融合性、靈活性、開放性上大大提升。升級後，平台穩定性大為(wei) 提高，保證業(ye) 務24小時連續不中斷服務。高度的擴展性和管理性，使得係統可以快速響應市場，提供方便、快捷和低成本的通訊支持和保障。在整個(ge) 擴容改造過程中，华体汇体育电竞通過辛勤勞動和專(zhuan) 業(ye) 技術，順利應對並贏得了此次大規模升級擴容的挑戰。
客戶價(jia) 值
      1、成為(wei) 重慶商報的新聞報料熱線及新聞互動平台。
      2、成為(wei) 商報輿情信息監測中心與(yu) 市場調查中心。
      3、後期可發展依托媒介品牌的電子商務平台。