項目背景：
      成都商眾(zhong) 車險超市由《成都商報》集團投資成立的專(zhuan) 業(ye) 車險超市，為(wei) 廣大成都車主提供車險投保、24小時救援、全程代為(wei) 理賠、戶外運動、自駕旅遊等服務。
      商眾(zhong) 電話銷售中心是商眾(zhong) 車險超市重要的組成部份之一，用戶項目組成員多方考察與(yu) 對比，評定我公司的解決(jue) 方案能解決(jue) 其實際問題，我公司的平台構架、技術實力及專(zhuan) 業(ye) 團隊有保障，最終選擇华体汇体育电竞作為(wei) 其合作夥(huo) 伴，幫助完成係統改造升級。
解決(jue) 方案：
      商眾(zhong) 車險電銷係統由我公司進行設計、開發，包含車險電銷、CRM、統一算價(jia) 係統、工單流轉、財務收款等功能模塊，是國內(nei) 業(ye) 界領先的專(zhuan) 業(ye) 汽車保險電銷係統。
      共分三個(ge) 子係統：基本呼叫中心係統功能；統一算價(jia) 係統支持國內(nei) 十多家保險公司汽車保險的算價(jia) ，操作方便靈活、算價(jia) 快捷精準；車險行業(ye) 特有的業(ye) 務管理係統，管理了從(cong) 電銷呼叫到財務收款落單的每一個(ge) 環節，特別是其強大的報表係統成為(wei) 管理者不可或缺的得力助手。
      平台核心交換設備采用東(dong) 進Keygoe3003多媒體(ti) 交換機一台，Keygoe1001多媒體(ti) 交換機三台，另配CTI服務器及數據庫服務器各一台。
項目特點：
      n  自主品牌：商眾(zhong) 車險自成品牌，品牌價(jia) 值不斷增加；
      n  會(hui) 員服務：針對車主提供服務，現有會(hui) 員10萬(wan) 餘(yu) 人；
      n  業(ye) 務複雜：涉及多保險公司、多險種、多部門的綜合業(ye) 務係統；
      n  係統規模：3E1+150坐席，日呼叫量達數萬(wan) 條。