提升客戶服務品質，全宇客服熱線係統來幫忙！雲(yun) 南數字證書(shu) 認證中心攜手华体汇体育电竞搭建一體(ti) 化的客服呼叫中心係統。

客戶概況：
      雲(yun) 南省數字證書(shu) 認證中心（簡稱YNCA）成立於(yu) 2011年5月，是經雲(yun) 南省國家密碼管理局及雲(yun) 南省工業(ye) 和信息化委員會(hui) 許可成立、由國家質量監督檢驗檢疫總局下屬行政事業(ye) 單位中國質量認證中心(CQC)投資控股，是雲(yun) 南省一家專(zhuan) 業(ye) 從(cong) 事數字認證的服務機構。
      雲(yun) 南CA作為(wei) 公正獨立的電子認證服務機構，堅持“獨立公正、安全可靠、值得信賴”的工作方針，在主管部門雲(yun) 南省國家密碼管理局及雲(yun) 南省工業(ye) 和信息化委員會(hui) 的監管下，嚴(yan) 格執行《中華人民共和國電子簽名法》及相關(guan) 法律法規，依靠完善的技術、優(you) 質的服務、全麵的解決(jue) 方案，以PKI/CA技術為(wei) 依托、以信息化應用為(wei) 基礎，通過身份認證確認用戶身份，為(wei) 個(ge) 人或企業(ye) 頒發“網絡身份證”即數字證書(shu) ，滿足廣大客戶網絡信息安全需求。
      雲(yun) 南CA針對企業(ye) 內(nei) 外部信息網絡應用，如辦公自動化係統（OA）、企業(ye) 資源計劃供應鏈管理（ERP）、客戶關(guan) 係管理係統（CRM），提供安全解決(jue) 方案。
      雲(yun) 南CA將立足於(yu) 雲(yun) 南省，站在雲(yun) 南省“橋頭堡建設”戰略高度，致力於(yu) 幫助雲(yun) 南省政府部門和企業(ye) 建立全麵電子政務、電子商務網絡信任體(ti) 係，滿足政府和企業(ye) 信息化數據真實性、完整性、不可抵賴性的信息安全需求。

項目概況：
      1個(ge) E1接入，10個(ge) 坐席
      係統上線一年多以下，通過係統的支撐和我方人員的耐心服務，客戶的服務水平得到了很高的提升。