提升政府服務水平，盡可能為(wei) 市民解決(jue) 民生問題，雅安市政府采用了重慶全宇全新的12345市長熱線解決(jue) 方案！

客戶介紹：
      為(wei) 了盡可能方便市民谘詢、求助和反映問題並及確保能夠得到政府及時的響應，通過建設及運營“雅安市12345政府服務熱線”，不僅(jin) 能解決(jue) 老百姓關(guan) 心的菜籃子等民生問題，更是有限監督政府各部門工作，促使政府各部門轉變工作作風，有利於(yu) 黨(dang) 風廉政建設，使各級部門切實做到全心全意為(wei) 人民服務，真正搭建起政府與(yu) 百姓溝通的橋梁。
      結合雅安市的實際情況，為(wei) 充分履行政府社會(hui) 管理和公共服務的職能，打造了一套符合雅安市情的，集現代通訊技術為(wei) 一體(ti) ，建成集電話、短信、微信、微博、門戶網站、QQ等多種渠道集中受理、的熱線係統，形成“一號對外、集中受理、分類處置、統一協調、部門聯動、限時辦理”的12345政府服務工作機製，逐步形成一個(ge) 橫向到邊、縱向到底，覆蓋市、縣、鄉(xiang) 的12345政府服務熱線網絡。
      雅安12345政府服務熱線，基於(yu) 全宇全新的政府服務熱線解決(jue) 方案打造，全新CTI平台、完全重新開發的受理係統、工單係統、報表係統，實現了係統高可靠性與(yu) 美觀性、先進性的高度統一。